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MANIS管理人
ご来店ありがとうございます。
MANIS管理人の野田です。
当店では、いくつかのこだわりがあります。
* 画家さんにこだわっています。
* 絵画の裏側にもこだわっています。
お飾り頂くイメージがわくように画像を多めにアップしていますので、ごゆっくりご覧下さいませ。
気になることがございましたら、お近くの店員まで、、、 いえ、申し訳ございません、ここはネット上でした。恐れ入りますが、メール、または、お問い合わせボタンから、お問い合わせ下さいませ、後ほど管理人よりメールにてご連絡致します。
それではお買物をお楽しみ下さいませ。
manis@fj.chu.jp
お支払い方法について
ご購入については以下のお支払い方法がご利用になれます。
・ゆうちょ振替
弊店の口座へ御入金お願いします。
入金確認後、商品を出荷致します。
(振込手数料はご負担お願い致します。)
・代金引替え配送(ゆうパック)
お届け時にお支払いいただけます。
*代金引換手数料を無料にしました。
送料について
お届けはゆうパックになります。
送料のページでご確認下さいませ。
商品購入が20,000円以上で送料無料です。


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Q & A

カート以外でも注文は可能ですか?
はい、メールでも可能です。

電話での注文は可能ですか?
申し訳ございません、お電話でのご注文は受けておりません。

電話での問い合わせは可能ですか?
はい、お問い合わせは可能ですが、日中は他の業務等で出ることができない場合もございます。

注文は何時でも大丈夫ですか?
はい、24時間、ご注文は可能です。カートをご利用の場合、ご注文後自動注文メールが届きます。平日の日中は他の業務のため、パソコンに向う時間帯は夜になります。そのため、管理人からのご注文確定メールの送信に多少時間がかかる場合もございます(遅くともご注文より48時間以内にはご連絡致します)。

もう少し画像を見たいのですが・・・
お問い合わせ下さいませ、多少お時間を頂きますが、追加撮影し、他のページに画像をアップし、ご連絡致します。

画家さんのサインがないアートもあるのは何故ですか?
画家さんによっては、名前がアートの邪魔になる、という考えの方も いらっしゃいます。
MANISでは、花系を描かれている画家さんにその傾向がございますが、 実際、アートを受け取った時、サインがあったり、なかったり、ということもあります。
また、アートの裏側に書かれたり、下の方に書かれたりと、 同じ画家さんでもサインの場所が統一されておりませんでした。
以前、「裏ではなく、表に書いてほしい」 とお願いしたことがありました。
全ての画家さんがそうではないのですが、その画家さんは、繊細な方で、 以降、取引ができなくなった経緯もあり、 当店では、バリの画家さんの労働慣習を大切にするとともに、 サインについては、画家さんにお任せしており、同じ作品でも サインがある場合とない場合がございます。

絵の表面が波打ったようになってしまいましたが、何故ですか?
湿度の多い時は繊維細胞の吸湿によって繊維が膨らみ、寸法は縮みます。乾くと水分を放出するので伸びます。そのため、波打ったような部分が若干現れる場合もございます。 特に、日本の冬場の乾燥する時期は、キャンバスは固くなり、衝撃を加えると、ひび割れの原因になりますので、冬場のお取り扱いにはご注意をお払いください。

ひどく波打ってしまいました。修理可能ですか?
ひどい場合は、張り直して改善できる場合がございます。張り直した場合、角の部分の色落ちが生じる可能性があります。また、冬場は気温が下がり、キャンバスが固くなるため、この時期に張り直すと、ひび割れてしまう場合がございます。まずはお問い合わせ下さいませ。

張り直した場合、費用はかかりますか?
張り直しは、サービスさせて頂きますが、往復の送料はご負担願います。送料の目安は、 ゆうパックの160サイズ料金(お客様のご住所〜島根県)×2(往復)になります。まずはお問い合わせ下さいませ。

HPの画像と実際の絵とは同じ色合いですか?
蛍光灯の下で、撮影調整し実際の絵に近い色合いのものを掲載しています。また、 アップ画像には自然光下で撮影した画像をアップするようにしていますが、 画像が白っぽくなったり、逆に暗めに写ることがあります。 より原画に近い色合いを実現するよう努めています。

絵画は1点もの?
売れ筋の同じ構図の作品を複数製作することがありますが、 印刷ではなく、全て手描きですので、微妙に違ってきます。1点ものと言えば、1点ものです。当店では、同じデザインのアートを2枚オーダーし、販売する場合、在庫を「2」とするのではなく、それぞれのアートを撮影し、個々に紹介&販売しています。

フレームだけの注文はできますか?
申し訳ございません、今のところお受けしていません。

注文してから受け取るまで何日かかりますか?
通常は注文をお受けして、確定後(お振り込み確認後)3日以内に発送しています。 ただし、土曜日、日曜日、祝日の発送業務はお休みさせて頂いておりますので、週末にご注文頂いた場合、お時間がかかります。

実物を見て気に入らなかったら返品できますか?
はい、可能です。実際にアートを受け取り、どうしても気にいらないという場合は商品受け取り後一週間以内に返送ください。その際は、メールにて2日以内に一度連絡してから返送ください。又、送料はご自身の負担でお願いします。

その他、疑問点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。